Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ vn38. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tạo và sử dụng tài khoản vn38. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mọi giao dịch nạp rút tại vn38 được thực hiện bằng VND qua MoMo, Z aloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn với mã hóa dữ liệu đầy đủ.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa cao nhất và không được chia sẻ cho bên thứ ba.
vn38 cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược. Các công cụ tự giới hạn luôn sẵn sàng để bảo vệ sức khỏe tài chính của bạn.
Khi đăng ký tài khoản vn38, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý toàn bộ điều khoản này. Độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến vn38 tại địa chỉ https://vn38.xyz cùng toàn bộ ứng dụng di động, dịch vụ và tính năng liên quan. Vn38 được vận hành và quản lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp với mục tiêu phục vụ thị trường Việt Nam.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vn38, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của vn38. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
vn38 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi tới địa chỉ email đã đăng ký của bạn và/hoặc hiển thị trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản vn38, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
vn38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú và tài liệu liên quan đến phương thức thanh toán.
Nếu bạn không hoàn thành quá trình xác minh trong thời gian quy định, vn38 có quyền tạm khóa tài khoản hoặc từ chối xử lý các giao dịch cho đến khi xác minh hoàn tất.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vn38. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo chính thức cho vn38 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng vn38 là ràng buộc và không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được vn38 xác nhận chính thức. Kết quả của tất cả các trận đấu, sự kiện và trò chơi được xác định theo kết quả thực tế hoặc theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ tương ứng.
vn38 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ giao dịch cược nào trong các trường hợp: lỗi giá, thông tin sai lệch, sự cố kỹ thuật, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Quyết định của vn38 trong các trường hợp này là cuối cùng.
Tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng vn38 có thể thay đổi theo thời gian thực phụ thuộc vào diễn biến thị trường và kết quả các sự kiện thể thao. Tỷ lệ áp dụng cho mỗi giao dịch là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được hệ thống xác nhận thành công. vn38 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản.
Nghiêm cấm các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cá cược tại vn38:
vn38 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không yêu cầu đổi ngoại tệ hoặc sử dụng ví tiền điện tử quốc tế.
Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình để nạp và rút tiền tại vn38. Việc sử dụng tài khoản của người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Nạp tiền tại vn38 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Số tiền nạp sẽ được cộng ngay vào ví vn38 để bạn có thể bắt đầu cá cược. vn38 không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp bị trì hoãn do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc do thông tin giao dịch không chính xác từ người dùng.
Yêu cầu rút tiền của người chơi được vn38 xử lý nhanh chóng với tiền về nhanh trong ví điện tử đã đăng ký. Để rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành xác minh danh tính và phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã đăng ký. vn38 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh trong các trường hợp cần thiết.
vn38 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm phát hành.
Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. vn38 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi không đúng mục đích, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vi phạm điều kiện của chương trình. Không có chương trình khuyến mãi nào của vn38 cam kết lợi nhuận đảm bảo hoặc thắng chắc chắn.
vn38 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hệ thống của vn38 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải và mã hóa lưu trữ để bảo vệ dữ liệu tại máy chủ.
vn38 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba cho mục đích thương mại, trừ các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc, phối hợp với đơn vị thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc ngăn chặn gian lận và hoạt động vi phạm pháp luật. Để tìm hiểu thêm về cách vn38 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.
vn38 coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những trách nhiệm cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Cá cược chỉ nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hoặc giải pháp tài chính. Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vn38 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vn38 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm là tài sản trí tuệ của vn38 hoặc các đối tác cung cấp nội dung và được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra sản phẩm phái sinh, công khai trình diễn, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vn38 mà không có sự cho phép bằng văn bản của vn38. Quyền sử dụng dịch vụ được cấp là có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn38 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vn38, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại khác dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.
vn38 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, vn38 sẽ xử lý theo chính sách hủy cược công bố chính thức tại thời điểm xảy ra sự cố.
vn38 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vn38 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
vn38 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vn38 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cần có hiệu lực ngay.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vn38 qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Với đội ngũ hỗ trợ hoạt động liên tục 24/7, bạn luôn có thể nhận được sự trợ giúp khi cần thiết.
Chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược dựa trên ba trụ cột cốt lõi: minh bạch trong điều khoản, an toàn trong giao dịch và trách nhiệm với người chơi.
Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện mập mờ gây bất lợi cho người chơi.
Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Đội ngũ hỗ trợ vn38 hoạt động liên tục 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch của bạn.
Đăng ký tài khoản vn38 miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Nổ hũ cùng Sảnh game đẳng cấp. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.